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Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten zu Anwendung, Düften und Sets, Bestellung und Rücksendung sowie Herkunft und Inhaltsstoffen. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf.

Anwendung

Was ist Badeöl?

Badeöl ist ein Öl, das Sie ins warme Badewasser geben. Unser Badeöl verbindet sich mit dem Wasser zu einer zarten, milchigen Emulsion, und der Duft verweilt. Mit Arganöl als Basis. Für ein Bad genügen ein bis zwei Verschlusskappen.

Wie wendet man Badeöl an?

Geben Sie ein bis zwei Verschlusskappen Badeöl ins einlaufende Badewasser. Im Wasser wird das Öl zu einer seidenweichen Emulsion. Steigen Sie in die Wanne und nehmen Sie sich ruhig Zeit. Für Tage ohne Bad gibt es jeden Duft auch als Duschöl.

Was ist Duschöl?

Duschöl ist ein Öl, das unter der Dusche Ihr Duschgel ersetzt. Unser Duschöl enthält milde waschaktive Substanzen und wird auf der feuchten Haut milchig. Mit Arganöl als Basis. Für eine Dusche genügt eine kleine Menge Duschöl.

Wie wendet man Duschöl an?

Verteilen Sie unter der Dusche eine kleine Menge Duschöl auf der feuchten Haut. Massieren Sie das Öl sanft ein, bis es milchig wird, und spülen Sie es anschließend ab. Der Duft verweilt auf der Haut. Für einen Abend in der Wanne gibt es jeden Duft auch als Badeöl.

Was ist der Unterschied zwischen Badeöl und Duschöl?

Badeöl kommt ins Badewasser, Duschöl ersetzt unter der Dusche das Duschgel. Das Badeöl (125 ml) verbindet sich mit warmem Badewasser zu einer milchigen Emulsion. Das Duschöl (250 ml) enthält milde waschaktive Substanzen und wird auf der feuchten Haut milchig. Beide haben Arganöl als Basis und sind in denselben fünf Düften erhältlich.

Düfte und Sets

Welcher Duft passt zu mir?

Wählen Sie einen Duft aus der Duftfamilie, die Sie am meisten anspricht: frisch, warm, kräuterig oder blumig. Alle Düfte sind unisex.

Céleste ist frisch und raffiniert, ein Zitrusduft mit einem sanften, warmen Unterton.

L'Eauvia ist frisch und aquatisch, klar und belebend.

Avola ist warm und zart süß, mit sizilianischer Mandel und Vanille.

L'Herbène ist grün und kräuterig, mit frischen Wildkräutern und sanften Holznoten.

Véliane ist zart, blumig und elegant, leicht pudrig.

Wenn Sie unsicher sind, beginnen Sie mit einem Discovery Set.

Was ist in den Sets enthalten?

Das Ritualset enthält Badeöl (125 ml) und Duschöl (250 ml) im selben Duft, dazu einen Konjac-Schwamm. Das Dusch-Essentials-Set enthält Duschöl (250 ml) und einen Konjac-Schwamm. Das Discovery Badeöl Set enthält fünf Miniaturen Badeöl, das Discovery Duschöl Set fünf Miniaturen Duschöl, eine pro Duft, mit derselben Formel wie in den großen Flaschen. Das Discovery Duschöl Ritualset enthält fünf Miniaturen Duschöl und einen Konjac-Schwamm. Nach dem Kauf eines Discovery Sets erhalten Sie einen Rabatt von 15 Prozent auf Ihre nächste Bestellung.

Wie benutzt man den Konjac-Schwamm?

Legen Sie den Konjac-Schwamm vor der ersten Anwendung einige Minuten in warmes Wasser, bis er ganz weich ist. Benutzen Sie ihn immer feucht und führen Sie ihn mit sanften, kreisenden Bewegungen über die Haut, nach Belieben mit einer kleinen Menge Duschöl. Spülen Sie ihn nach der Anwendung gründlich aus, drücken Sie das Wasser behutsam heraus und hängen Sie ihn an der Kordel zum Trocknen auf.

Bestellung und Rücksendung

Wann wird meine Bestellung versendet?

Wenn Sie an einem Werktag vor 16 Uhr bestellen, versenden wir Ihre Bestellung noch am selben Tag. Für Deutschland, Österreich, die Niederlande, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg und Monaco beträgt die Lieferzeit in der Regel ein bis zwei Werktage nach dem Versand. Für die übrigen EU-Länder ist die Lieferzeit je nach Land unterschiedlich. Den Link zur Sendungsverfolgung erhalten Sie per E-Mail. Mehr dazu lesen Sie in unseren Versandbedingungen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Deutschland, Österreich, die Niederlande, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg und Monaco ist der Versand ab einem Bestellwert von 40 Euro kostenlos; darunter zahlen Sie 3,95 Euro. Für die übrigen EU-Länder ist der Versand ab einem Bestellwert von 100 Euro kostenlos; darunter zahlen Sie 9,95 Euro. Alle Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden, sofern die Produkte ungeöffnet, unbenutzt und im Originalzustand sind. Melden Sie die Rücksendung bitte vorab an: per E-Mail an info@mon-chemin.com oder über „Rücksendungen und Stornierungen“ in Ihrem Kundenkonto. Die Rücksendekosten tragen Sie. Den Kaufbetrag erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung. Gratisartikel und Geschenkgutscheine können nicht zurückgegeben werden. Bei einem beschädigten oder falschen Produkt nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf.

Herkunft und Inhaltsstoffe

Wo werden die Produkte hergestellt?

Unser Badeöl und unser Duschöl werden in den Niederlanden hergestellt. Beide entsprechen der EU-Kosmetikverordnung (EG) Nr. 1223/2009 und werden nicht an Tieren getestet.

Enthalten die Produkte Nussöle?

Ja, unser Badeöl und unser Duschöl enthalten Nussöle wie Argan- und Macadamiaöl. Bei einer Nussallergie holen Sie bitte vor der Anwendung ärztlichen Rat ein. Wenn Sie empfindliche Haut haben, testen Sie zunächst etwas Badeöl oder Duschöl an einer kleinen Hautstelle. Bei Fragen zu den Inhaltsstoffen nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf.